Atendimento e agilidade atraem mais clientes nas compras online

Mais de vinte e cinco milhões de brasileiros fizeram, pelo menos, uma compra online no primeiro semestre de 2017.
Somadas, as aquisições movimentaram 21 bilhões de reais.
O consultor do Sebrae-SP Diego Smorigo destaca que controlar a ansiedade do consumidor pode ser uma saída para cativá-lo.